Reconoce a uno de tus héroes

Ayúdanos a reconocer a aquellos que van más allá.

Conoce a algunos de nuestros héroes en Desert Care Network

Puede que hayas oído que una crisis no te hace ni te quiebra, te descubre a ti mismo. Cuando apareció la COVID-19 en el horizonte, nuestros equipos ya estaban listos. Siempre supimos que los médicos, enfermeros y personal de Desert Care Network venían a trabajar para ofrecer su compasión, apoyo y experiencia. Lo que hemos visto en los últimos meses es un verdadero descubrimiento de lo que significa tener vocación por la profesión médica. Todos los días, vemos una atención incansable y desinteresada. Vemos sacrificio y perseverancia para luchar contra un enemigo feroz. Y vemos compasión y gratitud por la belleza en cada victoria.

Agradecemos a nuestro equipo que nos ayuda cuidando a nuestra comunidad. Nos honra compartir algunas de las historias de hombres y mujeres que están marcando una diferencia positiva.

Dr. Randall McCafferty

El Dr. Randy McCafferty está ayudando a coordinar la respuesta de la Desert Care Network al coronavirus con el condado de Riverside. Como neurocirujano, McCafferty sirvió en la Fuerza Aérea de los Estados Unidos durante más de 30 años, retirándose con el rango de coronel. Mientras se desempeñaba como jefe del personal médico del Wilford Hall Medical Center de la Fuerza Aérea, dirigió el esfuerzo de la organización para responder al virus H1N1. “Estos son tiempos sin precedentes”, dijo McCafferty. Pero confía en que los trabajadores de la salud de primera línea ayudarán a nuestras comunidades a superar la crisis. "No tenga miedo de presentarse en el hospital", señaló el Dr. McCafferty. "Tanto los enfermeros y los médicos como la administración están trabajando unidos para garantizar su seguridad." Gracias, Dr. McCafferty, por todo lo que hace para cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

Ella Crowe, RN

Ella Crowe es una enfermera que presta sus servicios en las áreas de trabajo de parto y parto del Hi-Desert Medical Center, en Joshua Tree. Comenzó como doula y luego volvió a la escuela para formarse como enfermera de parto. “Desde que tengo memoria siempre he querido atender a las mujeres que están pasando por esta fase transformadora de su vida”, dijo Ella. Tener a sus propios hijos, le trajo una nueva profundidad y significado al cuidado de sus pacientes. “Me di cuenta de lo mucho que importaba tener al lado a alguien que se preocupara por una, aparte de la familia”, dijo. Durante la crisis del coronavirus, es natural que una futura madre se sienta asustada, dijo. Pero el hospital está listo. “Estamos muy preparados para cuidar a las mujeres durante este tiempo”. Gracias, Ella, por todo lo que hace por cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

Chloe Rayos, RN

Chloe Rayos es una enfermera registrada que atiende a pacientes en el piso Sinatra 3, en el Desert Regional Medical Center. Recientemente comenzó a atender a pacientes con COVID-19. "Solo estamos haciendo todo lo posible para que todos se sientan seguros y cómodos", dijo Rayos. Se convirtió en enfermera inspirada por su madre quien también es enfermera en el Desert Regional. De niña, Rayos se ofreció como voluntaria y luego se capacitó aquí mismo en Palm Springs. “Estoy viviendo un sueño”, dijo. Todos los días asume su trabajo con el mismo nivel de dedicación que cuando comenzó en el hospital. “Estamos aquí, estamos preparados”, dijo Chloe. "Si necesita ayuda, cuente con nosotros". Gracias, Chloe, por todo lo que hace por cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

Dr. Saeed Eskandari

Saeed Eskandari es hospitalista en el JFK Memorial Hospital. Fue el primer médico en atender a un paciente con COVID-19 en el JFK Memorial Hospital. “Mis instintos médicos se activaron y decidí que estaría con él durante toda su estancia en el hospital”, dijo Eskandari. “Después de 20 años aprendí tantas cosas nuevas con solo ese caso”. Como presidente en Control de Infecciones, la mitad de su día se dedica a garantizar que no haya propagación de la COVID-19. “Si mi madre estuviera enferma, me gustaría que viniera aquí”, dijo. “Me siento más seguro en el hospital que en las calles.” A pesar de las difíciles circunstancias, Eskandari dijo que se siente privilegiado de poder servir. "Por trágica que sea esta situación, estoy orgulloso de ser uno de los médicos que atiende a los pacientes". Gracias, Dr. Eskandari, por todo lo que hace para cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

Rosa Sánchez, RN

Rosa Sánchez es una enfermera registrada que ha estado atendiendo en el Departamento de Emergencias del JFK Memorial Hospital durante 10 años. “Cada día es nuevo”, comentó Rosa. “Cambia minuto a minuto”. Ahora, eso implica estar preparado para cuidar a los pacientes con COVID-19. Las precauciones de seguridad han sido clave, con visitas reducidas, exámenes de los pacientes antes de que lleguen a la sala de emergencias, mascarillas para todos los pacientes y empleados, y otros cambios en los procedimientos. “Estamos aquí las 24 horas, los 7 días de la semana y vamos a protegerlos a ustedes y a la comunidad”, dijo Rosa. "No dude en venir". Gracias, Rosa, por todo lo que hace para cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

John Posada, Operaciones de Planta


image of John PosadaJohn Posada es técnico de mantenimiento en el departamento de Operaciones de Planta, en el Hi-Desert Medical Center. Él y su equipo han trabajado en la preparación del hospital para un posible aumento de pacientes con COVID-19. Uno de los componentes clave es convertir las habitaciones regulares del hospital en habitaciones de presión negativa. Nos sentimos muy orgullosos de nuestro trabajo y de que estemos ayudando a nuestra comunidad”, dijo John. “Sienten que los respaldamos al 100 por ciento”. Para él, la mejor parte de su labor es trabajar con su equipo. “Todo el mundo trae energía, son muy trabajadores… es una gran familia.” Gracias, John, por todo lo que hace para cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

Gordon Jackson, Operaciones de Planta


image of Gordon JacksonGordon Jackson es mecánico de mantenimiento en el departamento de Operaciones de Planta, en el Desert Regional. El equipo de Operaciones de Planta en general y él han trabajado sin descanso en la preparación del hospital para cualquier posible aumento de pacientes con COVID-19. Lo mismo en la instalación de tiendas de campaña para desastres que en la ubicación de estaciones adicionales de desinfección de manos, Jackson está listo para ayudar. “Siento que soy bastante bueno trabajando con las manos”, comentó. “Me gusta arreglar las cosas”. Antes de pasar a Operaciones de Planta, Jackson trabajó en el departamento de Servicios Ambientales ayudando a mantener la limpieza del hospital. “En mi opinión, definitivamente aquí estamos preparados [para el coronavirus]”, dijo. Gracias, Gordon, por todo lo que hace para cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

Richard Velazco, Operaciones de Planta


image of Richard VelazcoRichard Velazco es especialista en aire acondicionado y refrigeración en el departamento de Operaciones de Planta, en el Desert Regional Medical Center. Ha estado profundamente involucrado en los esfuerzos del equipo en la preparación del entorno hospitalario para enfrentar la crisis de COVID-19. En particular, Velazco ayudó a convertir las habitaciones de los pacientes en salas de presión negativa. “Es casi como una aspiradora y depende de un filtro HEPA”, dijo Velazco. "Solo estamos tratando de adelantarnos a la curva". El objetivo del equipo: tener hasta 100 habitaciones disponibles. Con más de 15 años de experiencia en aire acondicionado y refrigeración, Velazco ha trabajado en todo, desde sistemas residenciales de aire acondicionado hasta los comerciales. “Trabajar con amor a lo que hacemos, no es realmente trabajar”, dijo. Gracias, Richard, por todo lo que hace para cuidar de nuestra comunidad en este momento de necesidad. #HeroesWorkHere

Lo que dicen nuestros pacientes

Todos los días tenemos la oportunidad de ver cómo los pacientes mejoran su calidad de vida. Y también es gratificante ver lo que los pacientes tienen que decir sobre su experiencia con nosotros. A continuación se presentan algunos de los comentarios de las encuestas de satisfacción del paciente. Gracias por darnos tu apoyo para seguir Cuidando a nuestra comunidad.

Los comentarios se recopilan de nuestra Encuesta de satisfacción del paciente y se muestran en su totalidad. No se identifica a los pacientes por motivos de confidencialidad y privacidad del paciente.

Desert Regional Medical Center


El personal y los enfermeros son muy amables, respetuosos y son conocedores de todo lo que hacen. Los médicos y enfermeros se esfuerzan por preguntarte si estás bien y creo que eso es lo que me encanta del hospital. El Desert Regional es probablemente uno de los mejores hospitales que conozco.

Hi-Desert Medical Center


El médico y todo el personal fueron maravillosos y mi experiencia no podría haber sido mejor.


El personal y los médicos fueron amables y se aseguraron de que estuviera lo más cómodo posible. Me mantuvieron al día sobre los resultados de las pruebas y me dieron de alta en un tiempo razonable.

John F. Kennedy Memorial Hospital


El Dr. Lee fue muy servicial, se comunicó bien y nos hizo sentir satisfechos.


En general, me impresionó el cuidado y la cortesía de los médicos y el personal. 


¡Mi enfermero fue increíble! Constantemente me visitaba y hacía todo lo posible para traerme almohadas y mantas, sin que yo se lo pidiera.


Gracias al Dr. Reese, porque, literalmente, él me salvó la vida.


Todos fueron extremadamente amables y atentos. Incluso la persona de admisiones me visitó más tarde para asegurarse de que me sintiera mejor.


Gracias por todo lo que hacen. Fue una gran experiencia y todos fueron muy profesionales.


Todos los enfermeros, médicos y el equipo estuvieron perfectos. Los enfermeros eran muy amables, muy corteses y siempre me escuchaban cuando los llamaba.


Gracias al equipo por su ayuda. Recomiendo el John F. Kennedy Memorial Hospital.